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スケジュール確認が面倒・・

こんなこと、ありませんか?手の空いている営業マンを探したいのだけれど、どの営業マンが今もっとも会社に近いところにいて、時間に余裕を持っているのかがわからない。いちいち営業マンに電話してその様子を聞かないといけない。こうい [...]

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鉄日立システムエンジニアリングのLaXiTera

鉄日立システムエンジニアリングから提供されているSFAのLaXiTera。何でしょうね、La~と書かれていると、おしゃれな印象になりませんか?^^私だけでしょうか。 このLaXiTera、語源があるのかどうかは知りません [...]

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医療従事者にもおすすめ

医療従事者の方も、名刺ってよく使われているそうですね。医師と患者、という関係性においてはほぼ名刺の交換などは無いことですが、医師や看護師、そして事務の人たちでも定期亭にセミナー、研修会、そして学会などでいつもは出会わない [...]

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みなさんはどうしてる?

名刺の管理ツールを提供しているSansan。新しいバージョンのコマーシャルが流れていますね。最近はSansanの方、法人向けのサービスではなくて、Eight、個人向けのサービスを中心にコマーシャルしています。 もらった名 [...]

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最初からカスタマイズ

SFAを使いこなせない、必要な機能が中途半端、そんな声から、使うのを止めてしまった会社もたくさんあるようです。いっそのこと、最初から自分たち用のSFAを形作れたら・・そんな風に思ってしまいますよね。 それがあるんです^^ [...]

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スマホやタブレットがあるからこそ

SFAが今日のように普及しているのは、スマホやタブレットという端末があるからこそ、なんですよね。 すでにSFAは1980年代後半には日本に入ってきたと言われています。しかし、その当時はまだ現在のようにSFAなんていう言葉 [...]

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属人的営業からの脱出

大企業でも中小企業でも、属人的な営業を改善したい!という思いが強いようです。 ほとんどの企業で、営業情報はエクセルなどを使って更新、管理していますよね。それは部署内で一括管理というわけではなく、個人個人で管理しています。 [...]

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やる気さえあれば

CRMを使っていて経営者が感動したことがあったそうです。それは、今まで成績の悪かった営業担当者がCRMの導入後からメキメキ実績を上げていったこと。それってどういうことなのでしょうかね。 CRMは顧客情報をとにかく入力し、 [...]

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会社全体の成長に役立つことを

SFAを導入したいと経営者が提案しても、営業現場から大きな抵抗があるようですね。一般的にSFAは使いにくい、データ入力に時間がかかるだけ、入力した後がよくわからない、といった負の意見が多いのも事実なんです。 しかし、それ [...]

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すべて包み隠さず記録する!

現在、新規顧客開拓をするのは至難の業とも言われています。既存顧客を維持するよりも数倍のコストがかかるとも。。しかし、開拓でき、顧客となってくれたらさらなる利益を生むことは間違いないわけで、ほかの企業が諦めていたら余計にや [...]

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